Política de Privacidad

Aitana López Fernández (en adelante, «Kalekoko»), como titular del sitio web que usted visita, expone en este apartado la Política de Privacidad sobre el uso y tratamiento de la información de carácter personal que el usuario puede facilitar al visitar o navegar por esta web.

En el tratamiento de datos personales, Kalekoko garantiza el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), así como la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE).

Por ello, se informa a los usuarios de que los datos facilitados a través de esta web serán incorporados a un tratamiento de datos personales bajo la responsabilidad de Aitana López Fernández, con NIF 25736813C, domicilio en Calle Cuarzo 28, 29631 Benalmádena, Málaga y correo electrónico hola@kalekoko.com.

Kalekoko se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus actividades. La versión vigente será siempre la publicada en la web.

Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que los usuarios proporcionen en esta web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y solicitudes: Responder a las dudas o peticiones de información enviadas a través de los formularios de contacto o correo electrónico.
• Envío de comunicaciones informativas o comerciales: Informar sobre novedades, productos o servicios por correo electrónico o medios similares, siempre que el usuario haya dado su consentimiento previo y expreso.
• Gestión de la relación comercial o contractual: Atender la prestación de servicios o la compra de productos solicitados por el cliente.
• Elaboración de perfiles o análisis: Uso de datos con fines estadísticos o de análisis de navegación para mejorar la experiencia de usuario.

Los datos recabados se utilizarán exclusivamente para los fines indicados y no se cederán a terceros sin el consentimiento expreso del usuario, salvo obligación legal.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de los datos del usuario es:

• El consentimiento expreso prestado al marcar las casillas correspondientes en los formularios del sitio web.
• La ejecución de un contrato o precontrato en caso de solicitud o contratación de servicios/productos.
• El interés legítimo del responsable para atender solicitudes y mantener la seguridad de la web.

En caso de no facilitar los datos solicitados o no aceptar esta Política de Privacidad, no será posible responder a las solicitudes ni prestar los servicios requeridos.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos personales están siendo tratados.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular o para el envío de publicidad.
• Portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico hola@kalekoko.com o por correo postal a la dirección Calle Cuarzo 28, 29631 Benalmádena, Málaga, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si considera que se han vulnerado sus derechos.

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, el usuario no solicite su supresión o revoque su consentimiento, y durante los plazos legalmente exigidos para responder a posibles responsabilidades administrativas o judiciales.

Acceso a datos por parte de terceros (Encargados del Tratamiento)

Kalekoko puede contratar servicios de proveedores externos para la gestión técnica, alojamiento web (hosting), herramientas de marketing o analítica. En tales casos, estos terceros tendrán acceso a los datos únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio contratado, bajo un contrato formal de encargo de tratamiento que garantiza el cumplimiento estricto de la normativa de protección de datos.

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Medidas de seguridad

Kalekoko ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Sin embargo, el usuario debe tener en cuenta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Legislación aplicable y jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea en materia de protección de datos.

Para cualquier controversia que pudiera derivarse, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Málaga, salvo que la legislación de consumidores aplicable disponga un fuero imperativo distinto.